NagaGame ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุ้มครองข้อมูลของคุณด้วยมาตรการอะไรบ้าง
NagaGame ("เรา", "ของเรา") มุ่งมั่นปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านด้วยความโปร่งใสและรับผิดชอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการต่างๆ ของ NagaGame
การที่คุณสมัครส มาชิกหรือใช้งาน NagaGame ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ไม่ว่าในส่วนใด กรุณาหยุดใช้งานบริการของเราและติดต่อทีมซัพพอร์ต เพื่อขอปิดบัญชี นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือน ในระบบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
NagaGame ดำเนินการภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากล และมุ่งมั่นให้การจัดการข้อมูลของคุณเป็นไปอย่างโปร่งใสและปลอดภัยในทุกขั้นตอน
เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก คือข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติจากการใช้งาน
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ | ยืนยันตัวตน KYC และติดต่อสื่อสาร |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี | ประมวลผลการฝากถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระยะเวลา | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ระบบ |
| ข้อมูลธุรกรรม | ประวัติฝากถอน บันทึกการเดิมพัน | ตรวจสอบบัญชีและรายงานการเงิน |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ข้อความ Live Chat บันทึกอีเมล | ปรับปรุงคุณภาพซัพพอร์ต |
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/บัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทุกประเภทดำเนินการผ่านช่องทาง PromptPay โอนธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet ซึ่งมีระบบความปลอดภัยของตนเอง
NagaGame ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่
NagaGame จะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
ในบางสถานการณ์ NagaGame อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สาม ซึ่งจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวดเท่านั้น
บุคคลที่สามทั้งหมดที่เราทำงานด้วยต้องผ่านการประเมินความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลง การประมวลผลข้อมูลก่อนเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับเรา
NagaGame ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภท
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่สมบูรณ์
NagaGame ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
แม้เราจะดำเนินการทุกอย่างเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปิดใช้งาน 2FA เสมอ
NagaGame เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไประยะเวลาการเก็บข้อมูลมีดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายประการที่ NagaGame พร้อมรับรองและอำนวยความสะดวก สิทธิ์เหล่านี้ได้แก่
หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต NagaGame ผ่าน Live Chat เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
NagaGame อาจโอนข้อมูลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ในประเทศอื่น เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและต่อเนื่อง การโอนข้อมูลดังกล่าวจะเกิดขึ้นเฉพาะ เมื่อประเทศปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เหมาะสม หรือเราได้จัดทำข้อตกลง การถ่ายโอนข้อมูลที่มีมาตรฐานเทียบเท่าแล้ว
ไม่ว่าข้อมูลจะถูกเก็บที่ใดในโลก เราจะใช้มาตรการความปลอดภัยในระดับเดียวกันเสมอ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณตลอดเวลา
NagaGame เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่รู้เท่าทันเก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยตั้งใจ หากเราพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือพบว่าบุตรหลานได้สมัครสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันทีผ่าน Live Chat
แพลตฟอร์ม NagaGame อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของผู้ให้บริการเกมภายนอก ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่มีอำนาจควบคุมนโยบายเหล่านั้น และไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สาม
เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการเกมที่คุณเลือกเล่น เพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขาจัดการข้อมูลอย่างไร
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีม Data Protection ของ NagaGame ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราจะตอบกลับคำร้องของคุณภายใน 3–5 วันทำการ และดำเนินการตามคำร้องให้แล้วเสร็จ ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์การเล่นอย่างรับผิดชอบ สามารถอ่านได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ และสำหรับคำถามทั่วไป ดูได้ที่ คำถามที่พบบ่อย
ข้อมูลของคุณปลอดภัยด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ทุกขั้นตอน
หลักการของเรา
เราสร้างระบบคุ้มครองข้อมูลโดยยึดหลัก 6 ประการเพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกท่านมั่นใจได้
เราบอกคุณตรงๆ ว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และแบ่งปันกับใคร ไม่มีตัวหนังสือเล็กซ่อนเงื่อนไขหรือข้อความคลุมเครือ
เข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit ทุกการส่ง พร้อมระบบ 2FA และไฟร์วอลล์หลายชั้นที่ตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง
NagaGame ยึดหลัก Data Minimization เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ สำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อซัพพอร์ตไทยของเราที่พร้อมช่วยเหลือ 24 ชั่วโมง
เรากำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูลอย่างชัดเจน และลบข้อมูลอย่างปลอดภัยเมื่อหมดความจำเป็น ไม่สะสมข้อมูลเกินที่ควร
เราทบทวนและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำ เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากลและความต้องการของสมาชิกเสมอ
สิทธิ์ของคุณ
ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ NagaGame เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
แจ้งให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต
ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบดิจิทัลที่ใช้งานได้เพื่อนำไปใช้ที่อื่น
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งโปรโมชัน
ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในขณะที่ข้อร้องเรียนกำลังได้รับการพิจารณา
ต้องการใช้สิทธิ์หรือมีคำถาม? ติดต่อเราผ่าน Live Chat หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่ คำถามที่พบบ่อย
ข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการปกป้องด้วยระบบเข้ารหัสระดับสูงสุด สมัครสมาชิกฟรีภายใน 2 นาที ฝากขั้นต่ำ 50 บาท รองรับ PromptPay และธนาคารไทยทุกแห่ง