Responsible Gaming

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ NagaGame

NagaGame เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ที่ดีที่สุดคือการเล่นอย่างมีสติและสนุกในขอบเขตที่เหมาะสม เราพัฒนาเครื่องมือและแนวทางเพื่อให้สมาชิกทุกท่านควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ หรือภูเก็ต

เครื่องมือควบคุมการเล่น จำกัดเวลา & วงเงิน 18+ เท่านั้น
สัญญาณเตือนภัย

ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นของคุณ — หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเริ่มกระทบชีวิตประจำวัน เราพร้อมช่วยเสมอผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง

เล่นเพื่อความบันเทิงระดับดี
ควรระมัดระวังระดับเฝ้าระวัง
ต้องการความช่วยเหลือระดับวิกฤต

6 เครื่องมือหลัก

NagaGame ดูแลคุณอย่างไร

เราออกแบบเครื่องมือที่ใช้งานง่ายเพื่อให้สมาชิกทุกท่านสามารถควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเองในทุกขั้นตอน

จำกัดวงเงินฝาก

ตั้งขีดจำกัดยอดฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้จากหน้าบัญชีของคุณ เมื่อกำหนดแล้วจะมีผลทันที และเพิ่มได้เฉพาะหลังจากรอ 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจด้วยอารมณ์

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดระยะเวลาการเล่นสูงสุดต่อวันหรือต่อครั้ง ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัด และหยุดเซสชันอัตโนมัติเมื่อเกินเวลา ช่วยให้คุณไม่หมกมุ่นโดยไม่รู้ตัว

พักการเล่นชั่วคราว

หากรู้สึกว่าต้องการพักสมองหรือหยุดเล่นช่วงสั้นๆ คุณสามารถกดพักบัญชี 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วันได้ทันที โดยไม่ต้องให้เหตุผลใดๆ บัญชียังคงอยู่ครบถ้วน

ระงับบัญชีระยะยาว

หากต้องการหยุดเล่นเป็นเวลานาน เราให้คุณระงับบัญชีตั้งแต่ 3 เดือนถึง 5 ปี ระหว่างนั้นระบบจะบล็อกการเข้าสู่ระบบทุกช่องทาง รวมถึงบล็อกอีเมลโปรโมชันทั้งหมด

ประวัติการเล่นและรายงาน

ดูสถิติการเล่นย้อนหลังได้ทุกเมื่อ ทั้งยอดฝาก ยอดถอน เวลาที่ใช้ และผลแพ้ชนะสะสม ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้คุณเห็นภาพรวมและตัดสินใจได้ชัดเจนขึ้น

ซัพพอร์ตไทย 24 ชั่วโมง

ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือทุกปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ติดต่อผ่าน Live Chat ได้เลยโดยไม่ต้องรู้สึกอาย

1การเล่นเกมที่ดีควรเป็นอย่างไร

NagaGame ออกแบบมาเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เพื่อเป็นแหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน การเล่นเกมออนไลน์ที่ดีคือการตั้งงบประมาณที่รับได้ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง รู้จักหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดที่วางไว้ และมองว่าเงินที่ใช้ไปคือค่าความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุน

สมาชิกหลายคนในกรุงเทพฯ และเชียงใหม่ที่เล่นกับ NagaGame อย่างสนุกมาเป็นเวลานาน มักบอกตรงกันว่าความสุขในการเล่นมาจากการที่รู้สึกควบคุมได้ ไม่ใช่การไล่ตามเงิน เมื่อเล่นด้วยใจที่ผ่อนคลายและไม่กดดัน ประสบการณ์ก็ดีขึ้นเองโดยอัตโนมัติ

หลักการง่ายๆ: กำหนดงบก่อนเล่น เล่นเพื่อความสนุก ไม่ไล่ตามเงินที่เสียไป และหยุดได้ทุกเมื่อที่ต้องการ — นั่นคือนิยามของการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

2สัญญาณที่ควรระวัง

บางครั้งเราอาจไม่รู้ตัวว่าพฤติกรรมการเล่นเริ่มเปลี่ยนไป ลองตรวจสอบตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้ หากตอบว่า "ใช่" กับข้อใดข้อหนึ่งบ่อยๆ อาจถึงเวลาที่ต้องพักและพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตของเรา

คุณเคยคิดว่าจะ "ตามเอาคืน" เงินที่เสียไปในรอบที่แล้วหรือไม่?

คุณเคยเล่นเกินงบที่ตั้งไว้เพราะรู้สึกว่า "แค่รอบเดียวอีก" หรือไม่?

การเล่นเกมทำให้คุณนอนน้อยลง พักผ่อนไม่เพียงพอ หรือละเลยงานประจำหรือไม่?

คุณเคยกู้เงินหรือยืมเงินผู้อื่นเพื่อนำมาเล่นเกมออนไลน์หรือไม่?

คนรอบข้างเช่นครอบครัวหรือเพื่อนเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นของคุณหรือไม่?

คุณรู้สึกหงุดกระวนกระวายหรืออารมณ์เสียเมื่อไม่ได้เล่นหรือไม่?

หากตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป เราแนะนำให้ใช้เครื่องมือพักบัญชีหรือระงับชั่วคราว แล้วติดต่อทีมซัพพอร์ตไทยของเรา เพื่อรับคำแนะนำเพิ่มเติมในขั้นตอนถัดไป

3เครื่องมือควบคุมตัวเองใน NagaGame

เราพัฒนาฟีเจอร์ Responsible Gaming ไว้ในแพลตฟอร์มโดยตรง เพื่อให้ทุกคนเข้าถึงได้ง่ายโดยไม่ต้องรู้สึกอับอาย เครื่องมือเหล่านี้ทำงานได้ทันทีและสมาชิกสามารถจัดการได้เองจากหน้าบัญชี

  • Deposit Limit — จำกัดยอดฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณ
  • Session Time Limit — กำหนดเวลาสูงสุดในการเล่นต่อครั้ง ระบบจะแจ้งเตือนอัตโนมัติ
  • Reality Check — แจ้งเตือนทุกๆ 30 นาทีว่าคุณเล่นมานานแค่ไหนแล้ว
  • Cool-off Period — พักบัญชีระยะสั้น 1–30 วัน ไม่สามารถย้อนกลับได้ทันที
  • Self-Exclusion — ระงับบัญชีระยะยาว 3 เดือนถึง 5 ปี พร้อมบล็อกทุกช่องทาง
  • Play History Report — ดูสถิติการเล่นย้อนหลังครบถ้วนในทุกแง่มุม

การตั้งค่าเครื่องมือเหล่านี้ใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที และสามารถทำได้บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ทุกอุปกรณ์ที่รองรับ ทั้งผ่านเบราว์เซอร์และแอปของเรา

4แนวทางการตั้งงบประมาณอย่างฉลาด

หนึ่งในสิ่งที่นักเล่นเกมอย่างมีสติทำเป็นประจำคือการวางแผนงบก่อนเล่ม ซึ่งไม่ได้ยุ่งยากอย่างที่คิด ลองใช้หลัก 3 ข้อนี้ดู

  1. กำหนด "งบบันเทิงรายเดือน" แยกออกมาชัดเจนเหมือนงบดูหนัง ซื้อกาแฟ หรือค่าอาหาร เงินส่วนนี้คือค่าความสนุก ไม่ใช่เงินลงทุน
  2. แบ่งงบรายวัน หากงบรายเดือนคือ 3,000 บาท ให้หารเป็นรายวัน วันละ 100 บาท เมื่อหมดก็หยุด แค่นั้น ไม่ต้องคิดซับซ้อน
  3. ตั้ง Deposit Limit ในระบบทันที อย่าปล่อยให้ความมั่นใจตอนนี้ทำงาน ให้ระบบช่วยล็อคงบไว้เป็นกำแพง เพราะในอนาคตอารมณ์อาจต่างออกไป

การเล่นในงบที่ตั้งไว้ทำให้คุณสนุกได้นานกว่า และไม่รู้สึกเสียใจทีหลัง ลองนึกภาพว่าการเล่นสล็อต 30 นาทีในราคา 100 บาทนั้นถูกกว่าหนังหลายเรื่องเลยด้วยซ้ำ

5การปกป้องผู้เยาว์

NagaGame เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราตรวจสอบอายุผ่านกระบวนการ KYC อย่างเข้มงวด และระบบจะระงับบัญชีทันทีหากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์

หากคุณเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงแพลตฟอร์ม แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุม การใช้งานอินเทอร์เน็ตในครัวเรือน และพูดคุยกับเด็กเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์อย่างตรงไปตรงมา

เตือน: ห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม NagaGame ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น หากพบการละเมิดจะระงับบัญชีและดำเนินการตามขั้นตอนทันที

6ขอความช่วยเหลือได้เสมอ

หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักรู้สึกว่าการเล่นเกมเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตในทางลบ อย่ารั้งรอ ทีมซัพพอร์ตไทยของ NagaGame พร้อมรับฟังอย่างเป็นมิตรและปลอดภัย นอกจากนี้ยังมีแหล่งช่วยเหลือจากหน่วยงานภายนอกที่สามารถให้คำปรึกษาได้โดยตรง

  • ติดต่อ NagaGame Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion
  • สายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข โทร 1323 (ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง)
  • ศูนย์บำบัดการติดพนันในกรุงเทพฯ และเชียงใหม่ผ่านโรงพยาบาลรัฐใกล้บ้าน

การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องอ่อนแอ แต่คือการตัดสินใจที่เข้มแข็งที่สุดที่คุณทำได้ เราอยู่ข้างคุณตลอดเส้นทาง ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจแบบไหน

เครื่องมือของคุณ

จัดการการเล่นได้เองทันที

เข้าสู่ระบบเพื่อใช้เครื่องมือ Responsible Gaming ทุกตัวได้เลย

เคล็ดลับการเล่นอย่างมีสติ

  • กำหนดงบก่อนเล่มทุกครั้ง ไม่เกินงบบันเทิงรายเดือน
  • อย่าเล่นเมื่อเครียด เหนื่อย หรืออารมณ์ไม่ดี
  • หยุดเล่นทันทีเมื่อถึงงบที่กำหนด ไม่ว่าจะกำลังชนะหรือแพ้
  • พักจากหน้าจอทุก 30 นาที เดิน ยืดกล้ามเนื้อ ดื่มน้ำ
  • ไม่เล่นเกมหลังเที่ยงคืน เมื่อสมาธิและการตัดสินใจลดลง
18+

NagaGame ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น การพนันอาจก่อให้เกิดการเสพติด กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ใช้งานได้ทันที

เครื่องมือที่คุณควรรู้จัก

เข้าถึงได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี ใช้งานง่าย และมีผลทันทีเมื่อบันทึก

Deposit Limit

กำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน มีผลทันทีเมื่อบันทึก การเพิ่มวงเงินต้องรอ 24 ชั่วโมง

Session Timer

ตั้งเวลาสูงสุดต่อเซสชัน ระบบแจ้งเตือนเมื่อเหลือ 5 นาที และหยุดเซสชันอัตโนมัติเมื่อครบเวลา

Reality Check

รับการแจ้งเตือนทุกๆ 30 นาทีพร้อมสรุปยอดแพ้ชนะและเวลาที่เล่นไปแล้ว ช่วยให้ไม่หลงลืมเวลา

Cool-off Period

พักบัญชีระยะสั้น 1, 7 หรือ 30 วัน ไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด ช่วยให้มีเวลาคิดทบทวน

Self-Exclusion

ระงับบัญชีระยะยาว 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือ 5 ปี บล็อกทุกช่องทางเข้าถึงรวมถึงอีเมลโปรโมชัน

Play History

ดูประวัติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และสถิติรายสัปดาห์-รายเดือนได้ตลอดเวลา เพื่อประกอบการตัดสินใจ

คำถามที่พบบ่อย

FAQ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้า "ตั้งค่าบัญชี" เลือก "Responsible Gaming" แล้วเลือก "Deposit Limit" คุณสามารถตั้งวงเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้อิสระ การลดวงเงินจะมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอ 24 ชั่วโมงหลังจากยืนยัน

Cool-off Period เหมาะสำหรับการพักสั้น 1–30 วัน โดยบัญชียังคงอยู่และสามารถกลับมาใช้งานได้หลังครบกำหนด ส่วน Self-Exclusion คือการระงับระยะยาวตั้งแต่ 3 เดือนถึง 5 ปี ระบบจะบล็อกการเข้าถึงทุกช่องทาง รวมถึงยกเลิกการรับโปรโมชัน และไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้

สัญญาณที่ควรระวัง ได้แก่ การไล่ตามเงินที่เสียไป การเล่นเกินงบที่ตั้งไว้เป็นประจำ การนอนน้อยลงเพราะเล่นเกม หรือการที่คนรอบข้างแสดงความกังวล หากพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง แนะนำให้ใช้เครื่องมือ Cool-off หรือพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตของเรา

เราตรวจสอบอายุผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่ต้องอัปโหลดเอกสารแสดงตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต ก่อนที่จะสามารถฝากเงินหรือถอนเงินได้ บัญชีที่พบว่าเจ้าของมีอายุต่ำกว่า 18 ปีจะถูกระงับทันที

ได้เลย คุณสามารถยกเลิกการรับโปรโมชันและอีเมลการตลาดได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat เพื่อให้ดำเนินการให้ทันที เมื่อเปิดใช้ Self-Exclusion ระบบจะหยุดส่งโปรโมชันทุกประเภทโดยอัตโนมัติ
เล่นอย่างมีสติ สนุกได้นานกว่า

เริ่มต้นกับ NagaGame ได้อย่างมั่นใจ

สมัครสมาชิกฟรีและเข้าถึงเครื่องมือ Responsible Gaming ทุกตัวได้ทันที เราออกแบบทุกฟีเจอร์เพื่อให้คุณเล่นสนุกได้โดยไม่ต้องกังวล รองรับ PromptPay และธนาคารไทยทุกแห่ง ฝากขั้นต่ำ 50 บาท

เล่นอย่างปลอดภัย 18+ เท่านั้น ซัพพอร์ตไทย 24/7